Emoční syndrom vyhoření: co je to v psychologii

Známý výraz „vyhořel v práci“ není fikcí, ale velmi skutečným fenoménem, ​​který se v psychologii nazývá emoční syndrom vyhoření (syndrom vyhoření, profesionální vyhoření, profesionální vyhoření). Jedná se o nezávislý stav (nikoli příznak nějaké poruchy), který se vyznačuje chronickou únavou, lhostejností k práci, sobě a jiným lidem, pocitem prázdnoty, která vznikla na pozadí stabilního stresového vlivu práce.

Podstata tohoto jevu

První studie a poznámky o snížení psychostability a výkonu, odmítnutí jednat v náročných situacích způsobených dlouhodobým vlivem stresu patří americkému psychologovi Richardovi Lazarusovi a kanadskému lékaři Hansovi Selyeovi.

Termíny „syndrom vyhoření“ a „duševní vyhoření“ byly vytvořeny americkým psychiatrem Herbertem Freudenbergerem v roce 1974. Poté autor charakterizoval všechny zaměstnance, kteří prožívají chronický stres, vyvolaný hojnou a vysoce emocionální komunikací s klienty nebo v oblastech se zvýšeným emocionálním stresem a odpovědností..

Současně byli jako takové profese klasifikováni pouze lékaři a sociální pracovníci, ale tento seznam se brzy rozšířil:

  • policisté,
  • strážci vězení,
  • stráže,
  • válečný,
  • lékaři,
  • sociální pracovníci,
  • politici,
  • právníci,
  • manažeři,
  • prodejci.

Emoční syndrom vyhoření tedy znamená vyčerpání fyzické, psychologické (emoční) a intelektuální síly. A z moderního pohledu jsou ohroženy všechny profese, kde musíte každý den kontaktovat mnoho dalších lidí:

  • učitelé všech sfér a úrovní vzdělání;
  • lékaři a zdravotní sestry;
  • psychologové a psychiatři;
  • sociální pracovníci;
  • veterináři;
  • zaměstnanci donucovacích orgánů a trestního systému;
  • Trenéři;
  • soudci;
  • zaměstnanci ministerstva pro mimořádné situace;
  • ochranka;
  • celníci;
  • manažeři a agenti;
  • sportovci;
  • operátoři;
  • Řidiči;
  • lékárníci;
  • umělci;
  • další profese, například „člověk-člověk“.

Struktura vyhoření

Emoční syndrom vyhoření má 3 složky: emoční vyčerpání, cynismus a zjednodušení výsledků (osobní a profesionální). Uvažujme každý prvek podrobněji.

Emoční vyčerpání

  • věčná únava;
  • nespokojenost;
  • prázdnota ve vztahu k práci a zpravidla i v dalších oblastech života.

Pokud práce pro dospělého zabírá většinu času, pak je logické, že je to základní princip vztahu člověka k celému světu. Pokud význam není v díle viditelný, v ostatních oblastech zmizí. Postupem času se vyvíjí úplná apatie a samozřejmě cynismus.

Cynismus

Depersonalizace nebo cynický přístup ke všemu, co se děje, je dalším charakteristickým prvkem emoční syndromu vyhoření. Pokud mluvíme o skutečnosti, že syndrom vyhoření se vyskytuje častěji v sociálních profesích, pak v tomto kontextu znamená cynismus:

  • nemorální, nelidský, lhostejný přístup ke klientům;
  • převod vztahů z subjektu na subjekt.

Stačí si vzpomenout na rozzlobené ženy sedící v oknech institucí státní správy, lékaři, kteří nemají čas a „dali předpis, co jiného je potřeba“. To vše jsou známky vyhoření a, jak se dá říci, nenávist k práci..

Snížení úspěchů

Redukce - zjednodušení (od složitého k jednoduchému). Nejde však jen o snížení produktivity, ale o osobní a profesionální odpisy. Specialista necítí svou kompetenci, ale cítí se neúspěšný v profesní oblasti. To snižuje sebevědomí..

Moderní zvážení problému

Přestože je obvyklé nejprve zvážit syndrom vyhoření v sociální sféře, věda prokázala, že k tomu může dojít v jakékoli profesi, ačkoli hlavní rizikovou skupinou zůstává lidská práce.

V moderním pohledu je syndrom vyhoření interpretován jako profesionální krize v jakékoli pracovní činnosti. Je spojena se samotnou aktivitou a sebedůvěrou člověka a ne s mezilidskými vztahy v rámci práce.

Pak se také změní struktura vypalovací struktury:

  • vyčerpání jako takové zůstává, ale existuje větší riziko intrapersonálního konfliktu a krize smyslu života;
  • cynismus se rozšiřuje na postoj k samotné činnosti, její produkt (kvalita trpí);
  • redukce je nahrazena profesionální efektivitou (pracovní výkon je zjednodušený).

Příznaky vyhoření

Profesionální duševní vyhoření se cítí prostřednictvím:

  • rostoucí negativní postoje člověka k práci, sám a jeho kolegové (klienti);
  • snížená sebeúcta (osobní a profesionální);
  • pocity nedostatečnosti;
  • ztráta hodnot;
  • formality ve vztazích s klienty a kolegy;
  • krutost vůči klientům (kolegům), která se nejprve projevuje vnitřním podrážděním, nepřátelstvím, latentní agresí, ale postupně vychází z nemorálních činů a otevřené agrese.

Hlavním příznakem je pocit vyčerpání, který se zpočátku cítí únavou, zhoršováním zdraví (je možné časté onemocnění nebo zvýšení teploty), ale postupně vyčerpání způsobuje v těle úzkost a napětí a cítí se v několika směrech:

  • somatika (slabost, klesající imunita, poruchy spánku, poruchy stolice, bolesti hlavy, jiné individuální reakce);
  • psychika (podrážděnost a apatie, ztráta tužeb, zájmů a potřeb, neschopnost radovat se);
  • nejvyšší úroveň, nebo noetická (devalvace sebe a světa, vyhýbání se komunikaci, práci, realitě).

Dlouhodobý vliv těchto emocí způsobuje všeobecné potlačené emoční pozadí. Pak už začíná diktovat pravidla života (vnímání světa a sebe). Osoba je předjata existenciální (mentální) krizí a prázdnotou (frustrace). Jako plevel roste pocit bezvýznamnosti: z práce se vplíží do každodenního života, volného času, rodiny, osobního života.

V důsledku toho, pokud není podmínka napravena, bude osoba ztracena a hodena přes palubu. Bude existovat, rostou komplexy, syndromy a neurózy. Odchylka se často připojuje. Aby nedošlo k dosažení takového vrcholu, je důležité včas identifikovat spalovací syndrom a provést jeho korekci a další prevenci..

Joseph Greenberg vyvinul teorii vývoje syndromu vyhoření založenou na závažnosti symptomů. Celkem je 5 fází:

  1. "Svatební cesta". Jak stresující je práce, je tato osoba vedena nadšením. Ale čím déle člověk pracuje za takových podmínek, tím nižší je jeho zásobování energií. Zájem a nadšení postupně mizí.
  2. "Nedostatek paliva". Objevují se první známky vyčerpání: apatie, únava, poruchy spánku. Pokud neexistují žádné další pobídky a motivy, pak osoba velmi brzy ztratí zájem o práci. Zaznamenává se snížení pracovní kapacity a produktivity, porušení disciplíny nebo neplnění povinností. Pokud existují další pobídky, bude daná osoba pokračovat v práci se stejnou produktivitou, ale interně to zasáhne jeho pohodu a zdraví..
  3. "Chronické příznaky." Podrážděnost, zlost, deprese, únava, bolestivost jsou důsledky workoholismu a stresující práce. Člověk v této fázi se často cítí jako „v kleci“ a trpí nedostatkem času a energie.
  4. "Krize". Nespokojenost se sebou a životem se zvyšuje (stejně jako jiné příznaky), zdraví znatelně oslabuje, objevují se choroby, které omezují pracovní kapacitu.
  5. "Rozbití zdi". V životě hořáku se hromadí mnoho problémů v různých oblastech a často se vyskytují život ohrožující nemoci. Pokud člověk úmyslně nemůže opustit práci, která ho zabíjí, pak to podvědomí udělá, aby tam nemohl fyzicky pracovat.

T.I. Ronginskaya, který věnoval hodně výzkumu problematice vyhoření, identifikoval 6 fází vývoje příznaků:

  1. Cítím se unavený a nespavý, kterému předchází nadměrná aktivita a pocit nenahraditelnosti v práci.
  2. Snížení vlastní účasti ve vztazích s kolegy a klienty se zvýšenými nároky na ostatní.
  3. Nástup příznaků deprese nebo agrese.
  4. Destruktivní a patrné změny v myšlení (snížená koncentrace pozornosti a paměti, rigidita myšlení, slabost imaginace), motivace (nedostatek iniciativy), emoce (vyhýbání se a pasivita).
  5. Jakékoli psychosomatické projevy a závislosti (závislosti).
  6. Zoufalství a frustrace v životě, pocit bezmoci.

Psycholog Viktor Boyko zvažoval příznaky ve 3 fázích: napětí, odpor, vyčerpání.

  1. Ve stadiu nervového napětí se zaznamenají zkušenosti s traumatickými situacemi, nespokojenost se sebou samými, pocit „klece“, úzkost a deprese..
  2. Ve fázi odporu je pozorována neadekvátní selektivní emoční reakce (z vnějšku je vnímána jako neúcta), emoční a morální zmatek, expanze zóny emoční ekonomiky (osoba je omezována emocemi nejen v práci, ale také doma), redukce (vyhýbání se povinnostem vyžadujícím vysokou emoční odhodlání).
  3. Vyčerpání se projevuje pocitem emoční nedostatečnosti (člověk sám se necítí schopen empatizovat, vstoupit do něčí pozice), úplnou emoční lhostejnost (nepůsobí pozitivní ani negativní události), oslabení duševního a fyzického zdraví, psychosomatika a depersonalizace.

Transformace na „robota“ je nejnebezpečnějším a nejživějším příznakem syndromu vyhoření, je to také známka profesních deformací osobnosti. A nejde ani o porušení, ale o ochranný mechanismus psychiky, který přinesl absurditu..

VV Boyko také vyvinul techniku ​​pro diagnostiku emoční syndromu vyhoření, podobnou této klasifikaci procesu. Více se o tom dočtete v článku „Profesionální emoční syndrom vyhoření - doporučení psychologa“.

Typy vyhoření

Podle své struktury se rozlišují 4 typy vyhoření: jednofaktorové, dvoufaktorové, třífaktorové, čtyřfaktorové.

Jednosměrná vyhoření

Hlavním faktorem je vyčerpání (emocionální, kognitivní, fyzické). Zbytek složek (depersonalizace a redukce) je důsledkem. Všechny profese podléhají tomuto typu syndromu vyhoření, nejen sociální.

Dvoufaktorová vyhoření

Vyčerpání (afektivní faktor) a depersonalizace (nastavovací faktor) mají dopad. Tento typ je charakterističtější pro sociální profese, ale ne nutně (pokud k depersonalizaci dochází ve vztahu k osobě samotné, nikoliv k ostatním).

Třífaktorová vyhoření

Dopad mají všechny tři faktory (vyčerpání, depersonalizace, odpisy). Vyčerpání se projevuje sníženým emocionálním pozadím, přesycením kontakty nebo lhostejností. Depersonalizace se může projevit dvěma způsoby: závislostí ve vztazích nebo negativismem a cynismem. Devalvace ovlivňuje profesionální sebevědomí nebo osobní sebevědomí. Tento typ syndromu vyhoření je běžný v sociálních profesích..

Čtyřcestný syndrom vyhoření

U tohoto typu je jakýkoli faktor (vyčerpání, depersonalizace, redukce) dělen dvěma dalšími. Například dochází k okamžitému znehodnocení předmětu práce a zákazníků.

Doslov

Duševní vyhoření je dlouhodobý proces, na jehož počátku se člověk snaží „vytlačit všechny šťávy ze sebe“, aby našel nové zdroje. Ale ve skutečnosti podráždění, nespokojenost, úzkost, frustrace, deprese jen rostou a pak přichází vyčerpání, depersonalizace a redukce.

Je zajímavé, že vývoj osobnosti vyhoření ovlivňuje nejen osobnostní rysy, ale také vyhoření způsobuje změny v osobnosti. V důsledku adaptivního, ale odlišného od sociálních norem, chování vyhořelé osoby dochází k profesním deformacím. Jedná se o variantu sebeospravedlnění jednotlivce, řešení existujícího rozporu. Profesní deformace jsou výsledkem restrukturalizace vnitřního světa jedince a výskytu novotvarů.

Syndrom vyhoření

Syndrom emoční syndromu vyhoření (SEB) je patologický proces charakterizovaný emočním, mentálním a fyzickým vyčerpáním těla, který vzniká zejména v oblasti práce, ale nevylučují se osobní problémy..

Tento patologický proces je charakteristický pro lidi, jejichž úkolem je neustále komunikovat s ostatními lidmi (lékaři, učitelé, sociální pracovníci, manažeři). Na evropské konferenci Světové zdravotnické organizace (WHO) dospěli k závěru, že stresové situace na pozadí práce jsou velkým problémem pro třetinu zemí EU a náklady na řešení problémů duševního zdraví představují 3–4% hrubého národního důchodu země..

Fenomén byl poprvé popsán v roce 1974 americkým psychiatrem H. Freudenbergerem. Doktor popsal jevy, které mu byly nepochopitelné doma, u kolegů, protože byly neustále v úzkém kontaktu s pacienty. Později Christina Maslach popsal tento syndrom. Popsala tento koncept jako syndrom emočního a fyzického vyčerpání souběžně s vytvářením negativního sebevědomí a negativního přístupu k práci..

Etiologie

CMEA je často spojena s obtížemi v oblasti práce, tento syndrom však lze pozorovat také u mladých matek, manželek v domácnosti a projevuje se ztrátou zájmu o jejich povinnosti. Podle statistik je tento syndrom pozorován u lidí, kteří denně jednají s lidským faktorem..

Příčiny CMEA jsou rozděleny do dvou skupin:

  • objektivní důvody;
  • subjektivní důvody.

Mezi subjektivní důvody patří:

  • individuální charakteristiky osoby;
  • věkové rysy;
  • systém životních hodnot;
  • individuální přístup k provádění jakékoli činnosti;
  • nadhodnocená očekávání od práce;
  • vysoký práh morálních principů;
  • v případě potřeby problém odmítnutí.

Mezi objektivní důvody patří:

  • zvýšené pracovní zatížení;
  • neúplné chápání jejich odpovědnosti;
  • nedostatečná sociální a / nebo psychologická podpora.

Objektivní důvody přímo souvisejí s pracovními povinnostmi osoby.

Riziko jsou lidé, kteří zneužívají alkohol nebo energetické nápoje se závislostí na nikotinu. Tímto způsobem se snaží maximalizovat svůj výkon v případě potíží v práci. Špatné návyky však mohou situaci jen prohloubit..

Kreativní osobnosti jsou také vystaveny emocionálnímu vyhoření: stylisté, spisovatelé, umělci, umělci. Důvody jejich stresu spočívají v tom, že nemohou uvěřit ve svou vlastní sílu. To se projevuje zejména tehdy, když jejich talent zůstává veřejností nedoceněn nebo následuje negativní hodnocení kritiků..

Tento typ syndromu však může získat kdokoli. To může vyvolat nedostatek porozumění a podpory ze strany blízkých, v důsledku čehož se člověk přetíží prací..

Syndrom vyhoření u lékařů a učitelů je v popředí zájmu. Omezené poskytování lekcí a odpovědnost vrcholovému vedení je provokací duševní poruchy. Migrény, neklidný spánek, změny hmotnosti, ospalost po celý den - to vše je podporováno syndromem emocionálního vyhoření u učitelů a lékařů. Je také možné projevit lhostejnost vůči studentům, doprovázenou agresivitou, necitlivostí a nedostatkem touhy obtěžovat se s problémy adolescentů. Podrážděnost se zpočátku projevuje latentní formou, pak přichází do nepříjemných konfliktních situací. Někteří se k sobě přiblíží a přestanou kontaktovat přátele a rodinu..

S rozvojem tohoto typu syndromu u učitelů jsou důležité vnější a vnitřní faktory..

Mezi vnější faktory patří:

  • odpovědnost za vzdělávací proces;
  • odpovědnost za účinnost provedené práce;
  • nedostatek potřebného vybavení.

Mezi vnitřní faktory patří dezorientace osobnosti a emoční návraty..

Psychologie nemoci mezi učiteli je také poznamenána zvýšenou agresivitou, nepřátelským přístupem k ostatním, v důsledku - změnou chování v negativním směru, podezřením a nedůvěrou k blízkým a kolegům v práci, zášť vůči celému světu.

Syndrom vyhoření u zdravotnických pracovníků je charakterizován stresem, nočními směnami, nepravidelnými plány a potřebou neustálého profesionálního rozvoje.

Syndrom vyhoření u rodičů, zejména u matek, se projevuje tím, že musí vykonat spoustu práce a stát se součástí několika společenských rolí současně.

Klasifikace

Na základě teorie J. Greenberga se rozlišují následující fáze syndromu vyhoření:

  • první fáze - opakující se stresy v pracovním plánu, které mohou snížit fyzickou energii osoby na pozadí spokojenosti zaměstnance s pracovní činností;
  • druhou fází je pokles zájmu o pracovní sféru, poruchy spánku, nadměrná únava;
  • třetí fáze - práce bez dní volna, je zaznamenána přítomnost zkušeností a osoba se stává náchylnou k nemocem;
  • čtvrtá fáze - probíhají v těle chronické procesy, které jsou spojeny s nespokojeností se sebou samým, jakož is pracovním plánem;
  • pátá fáze - fyzické a psycho-emoční obtíže přispívají k rozvoji život ohrožujících chorob.

Dlouhodobé funkční zatížení při neexistenci důvěryhodných mezilidských vztahů je hlavním faktorem při vytváření stresového stavu.

Příznaky

Příznaky syndromu vyhoření lze rozdělit do tří skupin:

  • fyziologické příznaky;
  • psycho-emocionální příznaky;
  • behaviorální reakce.

Mezi fyziologické příznaky patří:

  • rychlý pocit únavy;
  • pocit únavy po odpočinku;
  • svalová slabost;
  • opakované záchvaty bolesti hlavy, závratě;
  • oslabení imunity;
  • výskyt dlouhodobých virových a infekčních chorob;
  • bolest v kloubech;
  • silné pocení;
  • nespavost.

Psychoemotivní příznaky zahrnují:

  • cítit se úplně sám;
  • popření morálních pravidel;
  • neustálé obvinění blízkých;
  • nedostatek víry v sebe a ve své schopnosti;
  • ničení ideálu;
  • depresivní nálada;
  • nervozita;
  • nadměrná neoddělitelnost;
  • pesimismus.
  • vzhled profesionálního ničení;
  • touha být úplně sám;
  • vyhýbání se odpovědnosti za spáchané činy;
  • vznik špatných návyků kvůli touze skrýt se před tím, co se děje.

Klinické příznaky přirovnávají nemoc s depresivní poruchou, syndrom vyhoření má však lepší prognózu pro návrat člověka do každodenního života..

Diagnostika

Pro správnou diagnózu syndromu musí lékař:

  • prozkoumat zdravotní anamnézu pacienta;
  • dozvědět se o přítomnosti chronických onemocnění;
  • objasnit příznaky, na které si pacient může stěžovat;
  • zjistit přítomnost špatných návyků.

Rovněž jsou přiřazeny následující laboratorní testy:

  • obecná analýza krve;
  • rychlý test na funkci jater a ledvin;
  • krevní elektrolyt.

Lékaři také dodržují hlavní diagnostickou metodu vyvinutou V. Boyko - testování, které zahrnuje 84 výroků, a pacient musí vyjádřit svůj postoj k frázím odpovědí „ano“ nebo „ne“.

Tímto způsobem můžete identifikovat fázi vývoje syndromu:

  • fázové napětí;
  • fáze odporu;
  • fáze vyčerpání.

Stresová fáze zahrnuje následující klinické příznaky:

  • nespokojenost se sebou jako osobou;
  • úzkost a deprese;
  • prožívání situací, které traumatizují duševní zdraví;
  • v rohu.

Fáze rezistence se skládá z následujících diagnostických příznaků:

  • nedostatečná emocionální, selektivní reakce;
  • emoční a morální dezorientace;
  • rozšiřování sféry spoření emocí;
  • snížení pracovních povinností.

Fáze vyčerpání se vyznačuje:

  • nedostatek emocí;
  • emocionální oddělení;
  • depersonalizace;
  • psychosomatické a psychovegetativní poruchy.

Výsledky zkoušek se počítají pomocí speciálně vyvinutého komplikovaného systému. Odborníci vyhodnotili odpověď na každý výrok s určitým počtem bodů a pomocí třífázového systému získávání indikátorů, výsledků testů a těch symptomů, které jsou charakteristické pro pacienta, jsou zobrazeny.

Diferenciální diagnostika se provádí u duševních poruch, které nejsou závislé na vlivu vnějších faktorů. Diagnóza syndromu vyhoření a syndromu chronické únavy je pro odborníky často obtížná. Rozdíl mezi nimi spočívá v tom, že první ve většině případů ovlivňuje pracovní aspekt a syndrom chronické únavy - všechny aspekty života pacienta..

Léčba

Léčba vzniklého syndromu se provádí pomocí:

  • psychoterapie;
  • farmakologické ošetření;
  • reorganizace pracovního prostředí;
  • kombinace změn pracovního prostředí s rehabilitací a rekvalifikací.

Při práci s pacienty psychologové dodržují následující opatření:

  • vedení výcviku komunikačních dovedností - naučit dovednosti efektivní interpersonální komunikace, pomáhat uvědomit si důležitost existence blízkých v životě pacienta;
  • trénink pozitivního pohledu na věci - výukový optimismus, vnímání situace více z pozitivní stránky než z negativní;
  • prevence frustrace - učení se realisticky posoudit své schopnosti a schopnosti;
  • trénink sebevědomí - technikou „magického obchodu“ (pacient si představuje, že je v kouzelném obchodě, kde je možné získat chybějící znakové rysy) psychologové pracují na zvýšení sebeúcty pacienta;
  • debriefing po náročné události - pacient vyjadřuje své myšlenky, pocity ohledně jakéhokoli globálního incidentu (léčba touto metodou je aktivně využívána v zahraničí);
  • trénink v relaxačních technikách.

Relaxační techniky zahrnují:

  • svalová relaxace (Jacobsonova technika);
  • transcendentální meditace;
  • autogenní trénink (Schultzova technika);
  • metoda libovolné sebehypnózy (Coueova metoda).

Léky zahrnují užívání některých drog:

  • antidepresiva;
  • sedativa;
  • p-blokátory;
  • hypnotika;
  • neurometabolická léčiva.

Specialisté také čelí situacím, kdy se syndrom rychle rozvíjí a pacient má extrémně negativní postoj k kolegům, k práci ak ostatním. V tomto případě je úkolem lékaře přesvědčit osobu, aby změnila zaměstnání a okolí, například se přestěhovala do jiného města, protože to bude prospěšné pro pacienta a okamžitě dojde ke znatelnému zlepšení pohody..

Prevence

Prevence syndromu takového klinického obrazu je podmíněně rozdělena na:

  • fyzická prevence;
  • emoční prevence.

Fyzická prevence vyhoření zahrnuje:

  • dodržování správné výživy (strava by měla zahrnovat potraviny, které obsahují vitamíny, rostlinnou vlákninu a minerály);
  • časté procházky, venkovní rekreace;
  • pravidelná fyzická aktivita;
  • dodržování správné denní rutiny;
  • zdravý spánek (nejméně osm hodin).

Emoční prevence syndromu vyhoření zahrnuje:

  • dny volna, kdy si člověk může věnovat čas sám sobě;
  • povinná dovolená alespoň jednou ročně;
  • analýza odrazů, situací, které člověka obtěžují;
  • správné stanovení priorit (prioritní implementace nezbytných věcí);
  • rozjímání;
  • školení;
  • aromaterapie.

Neexistuje žádná velikost, která by vyhovovala veškerému řešení vyhoření. Harmonická existence je vlastní pouze těm, kteří se naučili správně upřednostňovat život.

Syndrom vyhoření: příznaky, diagnostika, léčba, prevence

Syndrom vyhoření je zvláštní stav člověka, u kterého se pravidelně cítí depresivní a unavený. Pacient je morálně i fyzicky vyčerpaný, nechce vykonávat žádnou práci, není schopen efektivně plnit své profesní povinnosti. Pro takovou osobu se pracovní den jeví jako skutečné mučení a dokonce i oblíbené činnosti přestávají přinášet radost..

Lidé se syndromem obvykle nechápou, co se s nimi děje. Zpočátku se nemoc podobá sezónnímu blues. Pacienti se stávají podezřelými, rychle zmírněnými a nedotknutelnými. Při každé porážce upustí ruce. Nakonec může nemoc vést k emocionálnímu zhroucení a těžké depresi. Zdraví se také zhoršuje: objevuje se nespavost, úzkost, nepřiměřená vina a podrážděnost.

Patologie může ovlivnit kohokoli, ale nejčastěji se vyskytuje u pracovníků, jejichž profese zahrnují každodenní interakci s jinými lidmi. Patří sem lékaři, učitelé, psychologové, konzultanti.

Syndrom vyhoření se vyvíjí, když pomáhá druhým začít překračovat vlastní potřeby a zájmy. Tomu napomáhá také zvýšená aktivita na pracovišti, pravidelné přepracování, konflikty s kolegy a šéfy..

Patogeneze

Mnoho vědců se domnívá, že syndrom se objevuje kvůli problémům, které se nedávno objevily v profesionálních činnostech. Pravidelné konflikty, negativita ostatních lidí a jejich nevhodné chování mohou podkopat i nejstabilnější psychiku.

Statistiky ukazují, že nemoc postihuje hlavně ty, jejichž speciality zahrnují každodenní kontakt s jinými lidmi, konkrétně:

  • Učitelé a vychovatelé;
  • Zdravotníci, sociální pracovníci;
  • Bankovní a servisní pracovníci, operátoři.

Vědci identifikovali několik fází růstu emocionálního stresu, které jsou spojeny s profesemi pacientů:

  1. Člověk je s jeho prací zcela spokojen, ale drobné konflikty a stresy začnou jeho život postupně ztmavovat..
  2. Objevují se první známky patologie: podrážděnost, chronická únava, nespavost, ztráta chuti k jídlu.
  3. Pro pacienta je obtížné soustředit se na jeho přímé povinnosti a účinně je plnit. Přestává mít čas dělat všechno, co bylo naplánováno, a tak často setrvává na svém pracovišti až do večera.
  4. Nedostatek spánku a únava může výrazně poškodit vaše zdraví. Imunita pacienta klesá, což vede k rozvoji různých onemocnění ak exacerbacím chronických onemocnění. Zároveň lidé se syndromem vyhoření přestávají být spokojeni se sebou samými as lidmi kolem nich..
  5. Apatie, podrážděnost a horká nálada, výkyvy nálad a exacerbace mnoha patologií jsou hlavními příznaky pátého stadia syndromu. Podmínka vyžaduje okamžitou odbornou pomoc, protože riziko velké deprese rychle roste.

Příčiny patologie

Syndrom duševního vyhoření se ve většině případů vyvíjí právě kvůli pravidelným stresovým situacím na pracovišti. Ale existují další faktory, které ovlivňují emoční stav pacienta:

  • Intenzivní životní rytmus;
  • Takzvaný „podzemní den“;
  • Pravidelná kritika od vašeho šéfa nebo kolegů;
  • Nedostatečná podpora práce;
  • Pocit zbytečnosti.

Riziko patologie se zvyšuje u lidí s následujícími charakterovými vlastnostmi:

  1. Maximalisté, kteří se vždy snaží dokonale vykonávat svou práci;
  2. Příliš zodpovědná a povinná;
  3. Zasněný, jehož sebeúcta je často nedostatečná.

Tento syndrom se často obává pacientů, kteří trpí závislostí na alkoholu nebo drogách, a také lidí, kteří kouří. S takovými závislostmi se snaží zbavit stresu a zvýšit tak svůj výkon. Ve skutečnosti však takové metody řešení problémů v odborných činnostech poškozují pouze člověka. Jeho tělo je vyčerpané, objevují se nové nemoci.

Ne vždy se nemoc vyskytuje pouze u pracujících občanů. Nemoc může dokonce ovlivnit hospodyňku, zvláště když její práce zůstane bez povšimnutí a není oceněna. Podobné pocity zažívají lidé pečující o nemocného příbuzného. V průběhu času se v nich hromadí celá hromada beznaděje a nespravedlnosti..

Patologie jsou náchylní také lidé tvůrčích profesí: umělci, spisovatelé a herci. Syndrom často vzniká v důsledku vlastní nejistoty, zejména pokud talent není rozpoznán.

Podstata a typy syndromu

Patologie obvykle vzniká v důsledku nashromážděných negativních emocí, které jsou spojeny s profesí člověka. Hlavním důvodem rozvoje syndromu je potřeba pomoci ostatním lidem. V důsledku toho například lékaři, psychologové a vychovatelé prostě nemají dost času na to, aby se o sebe postarali. Každou negativní událost a selhání v životě svého strážce vnímají jako svou vlastní porážku. Nakonec časté stresové situace vedou k nástupu poruchy.

Patologie je považována za nebezpečnou, protože v průběhu času způsobuje u pacienta skutečnou depresi. Člověk se cítí jako vyvrženec, nemůže se seberealizovat kvůli obrovskému nedostatku sebedůvěry, ztrácí svou práci a lidi v jeho blízkosti a všechny vyhlídky do budoucnosti zcela zmizí. V důsledku toho pacient ztrácí zájem o život, může mít myšlenky na sebevraždu.

Syndrom vyhoření u zdravotnických pracovníků

Protože práce zdravotnického personálu zahrnuje pravidelnou komunikaci s pacienty, je pravděpodobnější, že trpí syndromem syndromu vyhoření než lidé v jiných profesích. Proto je důležité, aby odborníci absolvovali všechny druhy vyšetření včas a napravili své chování..

Činnost lékaře se vyznačuje zvýšeným duševním stresem, častými konflikty a stresovými situacemi. Doktor je neustále pod palbou negativních emocí ostatních lidí, což v každém případě ovlivní jeho stav mysli. V důsledku toho si tělo chrání před stresem a vytváří určitou bariéru, v důsledku čehož se lékař stává méně emocionálním a náchylnější k problémům jiných lidí..

Syndrom vyhoření u učitelů

Učitel v ústavu nebo učitel ve škole musí neustále komunikovat a komunikovat s lidmi - kolegy, žáky a studenty, rodiči.

V tomto případě se syndrom vyhoření může objevit v důsledku častého psychoemocionálního stresu, pravidelného hluku a nedostatečné organizace práce. Zároveň učitel neustále cítí pocit zvýšené odpovědnosti a bere všechno příliš blízko k srdci. Aby se odborníci vrátili do normálního života, doporučují, aby učitelé hledali pomoc u psychoterapeuta, který nejen povede relaxační rozhovor, ale také předepíše vhodné léky..

Syndrom vyhoření u psychologů

Práce psychologů také zahrnuje pravidelnou interakci s jinými lidmi. Terapeut se pravidelně potýká s hněvem, podrážděním a nedůvěrou. Navíc prochází každým problémem pacienta skrze sebe, aby našel skutečně správnou cestu z této situace. V tomto případě ani silný a sebevědomý člověk nemůže vždy odolat zátěži, která mu byla uložena na jeho bedrech. Proto někdy psychologové také potřebují pomoc zkušených odborníků..

Syndrom vyhoření

Pozoruhodným příkladem syndromu vyhoření osobnosti může být oddělené, lhostejné lidské chování. V tomto stavu pacient mění svůj postoj k přátelům a blízkým lidem, příbuzným; on už nemůže vyrovnat se s pracovní zátěží. Pacient věří, že již není ve své specializaci kompetentní. Člověk ztrácí smysl života, protože z vlastních úspěchů nedostává radost ani uspokojení. Je třeba osamělost, samota. Jeho paměť se zhoršuje a koncentrace pozornosti klesá..

Lidé se syndromem vyhoření mohou negativně ovlivnit své kolegy, přátele, rodinu. Pacienti se neustále uvolňují a dělají skandály, což ostatním způsobuje bolest. Je nemožné těmto lidem pomoci bez konzultace s psychoterapeutem..

Příznaky

Syndrom vyhoření se vyvíjí pomalu a postupně. Zpočátku se pacient cítí trochu unavený, později - ztrácí touhu pracovat a dělat, co má rád. K tomuto stavu dochází v důsledku snížení koncentrace. Spolu s tím se objevuje apatie, nepřiměřená žhavost a podrážděnost..

Vědci dělí příznaky nemoci do tří skupin:

1. Fyzické projevy charakterizované následujícími příznaky:

  • Obecná slabost;
  • Únava;
  • Bolest kloubů;
  • Snížení imunitní obrany těla;
  • Pravidelné bolesti hlavy
  • Hyperhidróza;
  • Nedostatek chuti k jídlu;
  • Změna hmotnosti;
  • Časté závratě;
  • Nespavost.

2.Sociální a behaviorální znaky:

  • Podrážděnost a vztek za všechno, co se děje;
  • Stížnosti na vlastní práci a tým;
  • Touha najít někoho, kdo by mohl obviňovat všechny vaše chyby mezi ostatními lidmi;
  • Pesimistická nálada, pouze pochmurné předpovědi do budoucna;
  • Vyhýbání se odpovědnosti;
  • Snažím se být sám tak často, jak je to možné.

Někdy může pacient začít zneužívat alkohol nebo drogy, aby utopil naprosto všechny problémy najednou. Zpravidla to nevede k ničemu dobrému.

3. Psychoemocionální příznaky:

  • Lhostejnost k událostem, které se odehrávají ve vašem vlastním životě;
  • Pochybnosti;
  • Ztráta zájmu o práci;
  • Konflikty s blízkými, s rodinou;
  • Špatná nálada na dlouhou dobu.

Syndrom vyhoření je ve svých klinických projevech velmi podobný hluboké depresi. Pacient si vždy myslí, že ho už vůbec nikdo, včetně rodiny. Cítí se odsouzený a utopený a je pro něj také obtížné soustředit se na všechny důležité záležitosti..

Diagnóza syndromu

Odhaduje se, že patologie má asi 100 různých příznaků. Jak se syndrom vyhoření vyvíjí, pacient si stále více stěžuje na neustálou únavu, bolest kloubů, nespavost, zapomnětlivost, irascibilitu, sníženou mentální výkonnost, ztrátu koncentrace.

Lékaři identifikují několik hlavních období vývoje syndromu:

  1. Předchozí etapa je charakterizována nadměrnou aktivitou pacienta v profesionální sféře. Zároveň se nezajímá nic jiného než pracovní povinnosti..
  2. Další fáze se nazývá období vyčerpání. Jeho trvání nemá žádné jasné hranice. U pacienta dochází k chronické slabosti, která nezmizí ani po spánku.
  3. Odpojení jednotlivce je novým stádiem vývoje nemoci. Ztráta zájmu o vlastní profesní povinnosti. Pacientova sebevědomí padá, objevuje se pocit osamělosti a zkázy..

Pro detekci nemoci byl vyvinut speciální test, který určuje stupeň vývoje patologie. Kromě toho existuje 5 nejvýraznějších projevů poruchy, které pomáhají odlišit ji od podobných duševních onemocnění:

  • Emocionální: pesimismus, lhostejnost, bezcitnost vůči ostatním lidem, cynismus.
  • Chování: záchvaty agresivity, nedostatek chuti k jídlu.
  • Fyzikální: únava, apatie, přepracování, nespavost, vysoký nebo nízký krevní tlak, srdeční choroby, záchvaty paniky, kožní vyrážky, nadměrné pocení.
  • Sociální: sociální aktivita klesá, pacient dává přednost osamělosti, omezuje kontakt i s rodinou.
  • Intelektuální: je pozorována koncentrace pozornosti, zhoršuje se paměť, odmítá se účastnit vývojových programů, objevuje se stereotypní chování.

Léčba

Hlavním problémem v terapii syndromu je frivolní přístup vosů pacientů k této patologii. Domnívají se, že ke zlepšení stavu stačí přemoci sebe a splnit všechny profesní povinnosti, a to i přes nedostatek touhy a přepracování. Tento názor je však nesprávný.

Abychom se s touto chorobou vyrovnali, je v první řadě nutné zpomalit rytmus života. To neznamená, že byste měli opustit svou práci a vzdát se všech povinností. Stačí se o sebe postarat a alespoň trochu odpočinout.

Například psychologové doporučují hospodyňky, aby střídaly domácí práce s něčím příjemným, co pomůže rozptýlit a uvolnit se: nechat je sledovat po epizodě svého oblíbeného televizního seriálu po vaření nebo po přečtení zajímavé knihy po vyčištění domu. Takové povzbuzení pomůže nejen rychleji vyrovnat se s domácími pracemi, ale také zvýší zájem o život..

Pokud se syndrom vyskytne u administrativního pracovníka, nejlepší možností léčby by byla mimořádná dovolená nebo pracovní neschopnost. Toto období obvykle postačuje k tomu, aby si člověk mohl odpočinout a vrátit se do normálního šťastného života..

Také jedno z nejdůležitějších míst v terapii patologie je obsazeno analýzou příčin, které vedly k rozvoji syndromu. Tyto faktory mohou být vysvětleny kamarádovi nebo napsány na kus papíru a poté spáleny. Bylo prokázáno, že takový nárůst emocí pomáhá zlepšit morální a fyzickou kondici člověka..

Syndrom vyhoření by měl být léčen, jakmile se objeví příznaky. Obvykle je v takovém případě zbavení se choroby docela jednoduché. Měli byste se rozptylovat od naléhavých problémů, dělat to, co máte rádi a relaxovat. Musíte se také naučit, jak se vypořádat s negativními emocemi, například pravidelným cvičením..

Prevence

Jako preventivní opatření proti nemoci odborníci doporučují vést třídy, které zlepšují osobní vlastnosti a zvyšují úroveň odolnosti vůči různým stresovým situacím. Za tímto účelem se musí pacient přímo účastnit terapie syndromu. Potřebuje vědět, co je to za patologii, jak se jí zbavit a jak zabránit recidivě. V tomto případě je hlavní věcí poskytnout pacientovi náležitý odpočinek a izolovat ho od obvyklého pracovního prostředí. Často se také vyžaduje pomoc psychoterapeuta..

Emoční syndrom vyhoření je obvykle důsledkem duševního a fyzického vyčerpání. Proto, aby se zabránilo nástupu a rozvoji patologie, mohou být přijata následující preventivní opatření:

  1. Dělejte jakýkoli sport, večer se projděte na procházku před spaním. Tato činnost přispívá k dobré náladě ak uvolnění všech negativních emocí. Můžete si vybrat typ fyzické aktivity v závislosti na vašich vlastních preferencích, například běh, tanec, volejbal nebo dokonce krasobruslení.
  2. Dodržujte zdravou stravu, zvyšte příjem vitamínů, minerálů a vlákniny. V tomto případě byste se měli vyvarovat potravin s vysokým obsahem kofeinu, protože přispívá ke stresu. Bylo prokázáno, že již 3 týdny po úplném zastavení jeho používání se úroveň úzkosti a úzkosti prudce snižuje.
  3. Udržujte podpůrné pracovní prostředí. Psychoterapeuti doporučují pravidelně brát alespoň pokorné, ale časté přestávky.
  4. Spát alespoň 8 hodin. Vědci prokázali, že noční odpočinek pomáhá pacientovi vyrovnat se se všemi negativními emocemi v kratším čase. Má se za to, že člověk je skutečně vzhůru, pouze když se snadno probudil při prvním zazvonění budíku..
  5. Najděte svou oblíbenou aktivitu, hobby. Každý má v životě moment, kdy je nutné rychle snížit emoční stres. V tomto případě vám pomůže váš oblíbený koníček nebo koníček. Například malování nebo modelování hliněných soch může pomoci uvolnit nervový systém..
  6. Provádíme auto školení, meditace a aromaterapie. Navíc psychologové nedoporučují brát problémy, které se vyskytují v životě, příliš blízko srdce. Je důležité naučit se čelit svým obavám a být schopen je překonat.

Syndrom vyhoření je křik z těla, který potřebuje odpočinek. Proto byste již při prvních projevech nemoci měli uspořádat alespoň pár dní volna a jen si odpočinout. Cestování, setkání s přáteli, sportování, psychologický výcvik a další relaxační techniky mohou snížit riziko nemoci a vyrovnat se s existujícím onemocněním..

Předpověď

Syndrom vyhoření je výsledkem těžkého a dlouhodobého stresu. V tomto případě může patologie narušit absolutně jakoukoli osobu. Abyste se této situaci vyhnuli, měli byste se co nejdříve zbavit všech negativních emocí a zkušeností. Jinak se výskyt a vývoj patologie stane nevyhnutelným. Nemoc obvykle vede k zhroucení, zvýšené úzkosti a hněvu a bez řádného včasného ošetření - k emočním zhroucení a hluboké depresi. V tomto případě se ukazuje, že je obzvláště obtížné to udělat bez pomoci kvalifikovaného odborníka..

"Vyhořel": Co je syndrom vyhoření

Tento článek je určen těm, kteří jsou „blázniví v práci“ (nebo někde jinde) a hledají cesty ven.

Psycholog Denis Zubov hovoří o syndromu vyhoření: jak to vypadá a jak jej překonat.

Správný boj proti emocionálnímu vyhoření není jen zašroubování nové žárovky, ale také její nahrazení energeticky úspornou žárovkou..

Burnout je reakce těla na chronický stres.

Ne celý stres je špatný. Existuje stres, který nám umožňuje rozvíjet se: výzva, obtížná a zajímavá překážka. Když to překonáme, naučíme se nové věci a radujeme se z vítězství..

Existuje stres, který nás ničí: prodloužený a / nebo příliš silný, což vede k přetížení těla a vyvolává fyzické vyčerpání. Pokud žijete v takovém stresu po dlouhou dobu, dochází k chronickému emočnímu přetížení, následovanému psychologickým vyhořením..

Klíčovým znakem vyhoření je přetrvávající. Není to špatná nálada a negativní emoce na jeden den, ale intenzivní, dlouhotrvající zážitek, ze kterého je těžké se dostat. To je kumulativní účinek skutečnosti, že jsme se dlouho „špatně“ chovali a signál, že je třeba něco naléhavě změnit.

Jak to vypadá. Příznaky vyhoření

Zde jsou fráze, se kterými mi klienti přicházejí:

  • "Cítím se špatně bez důvodu";
  • "Nevidím důvod, proč chodit do práce, kterou jsem tak moc miloval";
  • "Cítím apatii a melancholii";
  • "Chronická únava mě straší";
  • "Dělám a dosahuji tak málo, všechny mé úspěchy jsou bezcenné";
  • "V práci je blokáda, ale sedím v omámení.".

Klíčovým znakem vyhoření je přetrvávající. Není to špatná nálada a negativní emoce na jeden den, ale intenzivní, dlouhotrvající zážitek, ze kterého je těžké se dostat..

„Diagnostika“ emoční syndromu vyhoření je založena na velmi specifických markerech. Diagnóza v uvozovkách, protože se nejedná o oficiální diagnózu ICD-10 a nejde o nemoc, jde o psychologický problém.

Při vyhoření jsou příznaky a příznaky velmi odlišné:

  1. Zdravotní problémy - únava, nespavost nebo ospalost, potíže s dýcháním, dušnost, pocení, vysoký krevní tlak, změny chuti k jídlu.
  2. Problémy s náladou (emocionální příznaky) - pocity smutku, prázdnoty, pesimistického hodnocení minulosti a budoucnosti, pocity bezmocnosti a beznaděje, ztráty profesních vyhlídek i úzkosti, úzkosti, cynismu.
  3. Potíže při plánování a řízení vašich akcí - vyrážky, nadměrné používání tabáku, alkoholu, neustálá touha po odpočinku.
  4. Ztráta zájmu o nové věci, nuda, melancholie, apatie, blahosklonný přístup k práci.
  5. Pocity izolace, nedostatku porozumění od druhých, pocit nedostatku podpory ze strany blízkých.

Burnout a deprese. Příznaky vyhoření jsou podobné depresi. Ve skutečnosti jsou zde některé příznaky běžné - nízká nálada, ztráta motivace, negativní obraz budoucnosti, oba syndromy jsou chronické. Deprese je klinická porucha, která může být biologicky spojena například s hormonální nerovnováhou nebo vážným onemocněním. Deprese má jiný mechanismus zotavení. Odpočinek nebo akumulace zdrojů zde zpravidla nepomůže. A v případě emocionálního vyhoření, obnovení rovnováhy „dát“ a „vzít“ je emoční úleva nejdůležitějším prvním krokem..

Deprese a syndrom vyhoření jsou různé a vyžadují velmi odlišné přístupy k řešení a zotavení.

Jak to zvládnout. Ošetření vyhoření

Vyhoření způsobují tři hlavní faktory:

  • člověk ignoruje své vlastní důležité potřeby,
  • má nerovnováhu mezi „dáváním a přijímáním“,
  • osoba má zlomenou sociální hierarchii a oblasti odpovědnosti.

U syndromu vyhoření se „léčba“ (opět v uvozovkách, jedná se o psychologický a psychoterapeutický problém) mění v závislosti na situaci. Budu analyzovat každý s příkladem.

1 Pokud osoba ignoruje své vlastní důležité potřeby

Klient se ke mně obrátil - vůdce, jasný vůdce, generátor nápadů a „stroj věčného pohybu“. Úspěšná kariéra, dobrá finanční situace, vysoké sociální postavení. Mnoho let nepřetržitého pohybu nahoru. Trochu spí, pracuje doma, často zůstává v kanceláři. Telefon se nikdy nevypne.

Na co si stěžuje. Podřízené jí nerozumí a nepodporují ji, přestože to dříve nezasahovalo a nepřestávalo. Generální ředitel „bere společnost na nesprávné místo“. Začala si všímat, že ztrácí zájem o vedoucí projekty, to ji děsí. Bylo několik situací, kdy jsem se nemohl soustředit, ztratil pozornost ve správný okamžik. Šel jsem na kliniku k vyšetření - nenašli nic významného. Pravidelně se chytí a přemýšlí o nesmyslnosti toho, co dělá.

Mnoho let nepřetržitého pohybu nahoru. Trochu spí, pracuje doma, často zůstává v kanceláři. Telefon se nikdy nevypne.

Rodinná situace. Neexistují žádné trvalé šťastné vztahy, pravidelně se setkává s muži, hlavně kvůli sexu. Neúspěšné manželství v minulosti. Existuje dospělé dítě - teenager, s nímž je vztah napjatý a odcizený.

Objektivně trpí syndromem vyhoření, i když si to neuvědomuje. Příliš dlouho investovala pouze do jedné strany svého života - do profesionálního. Zanedbávala své vlastní potřeby emočního tepla, blízkosti, náklonnosti. Dlouho se jim podařilo ignorovat, což vedlo k vyhoření. Všechny známky vyčerpání jsou viditelné.

Jak si můžete pomoci. Jak se vypořádat s vyhořením v takové situaci? Dát si pauzu. Zvažte své hodnoty a priority, podívejte se blíže na své potřeby, tělo, přidělte zdroje.

2 Pokud je narušena rovnováha „dejte a vezměte“

Klient, který pracuje jako psycholog. Dobrý odborník. Miluje lidi a upřímně jim chce pomoci. V organizaci je oceňován, zákazníci jsou dobře přijímáni..

Na co si stěžuje. Měl práci rád, ale něco se postupně pokazilo: klientské příběhy se staly stejné, začal pochybovat o své vlastní efektivitě. "Pak mají znovu problémy?", "A kolik z těch, pro které se nic nezmění". Mezitím šéf zvyšuje zatížení.

Rodinná situace. Doma se začíná rozkládat na blízkých, několikrát za šest měsíců má nachlazení, což pro něj není typické.

"Co získám z práce?", "Je materiální odměna úměrná času a úsilí, které jsem strávil?", "Kdy jsem byl naposledy, když jsem měl dlouhou dovolenou?"

Takto začíná syndrom vyhoření. V této situaci si ho klient včas všiml a začal si klást správné otázky: „Co získám z mé práce?“, „Je materiální odměna za čas a úsilí, které jsem strávil?“, „Kdy jsem byl naposledy, když jsem měl dlouhou dovolenou?“, „ Vím, že mám rád svou práci, ale možná můžu trochu změnit sféru (přechod z dětí na dospělé nebo naopak), protože to je něco nového a zajímavého? “.

Jak si můžete pomoci. Pečlivě zhodnoťte, co dáte světu (výsledky duševní činnosti, duševní síly, materiálních zdrojů) a které přijímáte ze světa. Tyto dva proudy musí být v rovnováze. Emoční návrat k těm úkolům, na které utrácíme spoustu prostředků, je pro nás všechny důležitý. Musíte se neustále sledovat a udržovat tuto rovnováhu..

3 Pokud je porušena sociální hierarchie a oblasti odpovědnosti

Klient pracuje jako správce. Při práci a práci kolegy se setrvačností začal plnit povinnosti asistenta manažera. A to vše beze změn stavu nebo dodatečných plateb. Klientka se v organizaci cítila důležitá, začala aktivně vyjadřovat svůj názor na jednání managementu a dostala se do konfliktní situace. Přijde domů unavený, cítí se prázdný.

Jak si můžete pomoci. Držte se svých hranic a povinností, respektujte svou sociální hierarchii.

Následující cvičení můžete zjistit, jak se dostat z vyhoření..

Vezměte kousek papíru, nastínte své povinnosti. Podívej se na něj. Nyní sledujte svůj kruh vlivu.

Shodují se tyto dva kruhy? Pokud ano, jste odolní. Pokud se kruhy neshodují, jste v nebezpečí.

Pokud je okruh odpovědnosti větší, musíte se vyhnout zbytečné odpovědnosti. Pokud je kruh vlivu větší, nevyužijete svůj potenciál, nebo jste převzali něco, co ještě není vaším bezprostředním úkolem.

Jaké jsou fáze emoční syndromu vyhoření?

Můžete hodnotit, jak špatné je všechno z jiného úhlu pohledu. Existují tři fáze vyhoření:

  1. Napětí - psychika odolává. Akutní zkušenost s problémy a konflikty, nespokojenost se sebou samým, pocit „klece“, úzkost, nízká nálada.
  2. Odpor - psychika se začíná vzdát. Člověk může rozebrat, křičet, plakat (nedostatečná emocionální reakce), mnoho věcí prostě nezpůsobuje emoce, stále více práce člověk nedokončí jako „volitelné“.
  3. Vyčerpání - psychika se vzdala. Jedná se o emoční deficity (emoční vyčerpání), odloučení, psychosomatické poruchy..

Úroveň vyhoření se postupně mění, pokud se nic neděje.

Je možné se chránit. Prevence vyhoření

Prevence syndromu vyhoření je relaxace, některá z jejích metod:

  • Udělejte si pauzu a buďte sami se sebou, v klidu, v bezpečí a pohodlí. Shromažďování síly vyžaduje bezpečný prostor.
  • Posilte tělo a rozptylujte fyzickou aktivitu - jóga, sport, procházky v přírodě.
  • Chvalte se více za vítězství a úspěchy, více si vážte. Aplikujte autohypnózu, autogenní trénink, meditaci.
  • Napište své cíle v pořádku, zaměřte se na hlavní věc a zbytek zlikvidujte na chvíli.
  • Trávit více času s přáteli, blízkými a lidmi, kteří vás podporují a milují.
  • Pokud se stav nezlepší, vyhledejte odbornou pomoc.
  • Hromadit zdroje, počínaje malými věcmi - ranní šálek kávy, příležitost nosit to, co se vám líbí, jíst, co chcete.

Lidé obvykle používají metody prevence vyhoření - všichni se čas od času setkáváme s přáteli nebo změníme naše prostředí. Někdy si na to prostě musíte vzpomenout. Poslouchejte, věřte a buďte odvážnější ve svých touhách!